KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Kalk Gidek Turizm – RÇG Turizm Seyahat ve Ticaret Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde; siz müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına dair gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ediyoruz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

• Tur rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,

• Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Seyahat sigortası, konaklama ve ulaşım hizmetlerinin sağlanması,

• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik bilgilendirme, anket ve kampanyaların sunulması,

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

  
  

  amaçlarıyla işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; ofislerimiz, internet sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, satış temsilcilerimiz ve iş ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz;

• İlgili otel, hava yolu, otobüs firması ve diğer hizmet sağlayıcılar ile,

• Seyahat sigortası için yetkili sigorta şirketleriyle,

• Vergi dairesi, mahkemeler ve yetkili kamu kurumlarıyla,

• Bilişim teknolojileri, ödeme ve güvenlik hizmeti sağlayıcı iş ortaklarımızla,

  
  

  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca güvenli sunucularımızda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik/idarî önlemler alınmaktadır.

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereğince;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,

  
  

  haklarına sahipsiniz.

6. BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya [resmî e-posta adresiniz] üzerinden Kalk Gidek Turizm – RÇG Turizm Seyahat ve Ticaret Ltd. Şti.’ne iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm, [web siteniz] üzerinden her zaman erişilebilir olacaktır.

KALK GİDEK TURİZM – RÇG TURİZM SEYAHAT VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Adres: Kültür Mahallesi, Yüksel Caddesi 30/8, Kızılay, Çankaya, Ankara